Вы можете создать маркетплейс с удобнейшей навигацией и красивым интерфейсом, но он будет пустым, если идея не сработает. Много маркетплейсов и интернет магазинов закрылось из-за нежизнеспособности идеи. Изучите, какой отклик получает ваша идея у потенциальных клиентов. Проведите небольшой опрос продавцов и покупателей, выясните их потребности.
Так, крупные столичные сайты готовы нанимать управляющих за 200+ тысяч рублей. Это говорит о том, что зарабатывают владельцы значительно больше. «Сарафанное радио» или вирусное распространение — один из важных элементов продвижения. Он сильно зависит от ваших действий, от уровня вашего клиентского сервиса. Каждый довольный покупатель приводит троих, а каждый недовольный уводит десятерых. Обратите особое внимание на то, как быстро отвечают ваши менеджеры на поступающие заказы.
Ваша компания ведет закупочную деятельность, не применяя ЭТП. Мы проанализируем ваши бизнес-процессы, подготовим для вас детальное техническое задание и разработаем ЭТП. Организация Softintergroup занимается разработкой интернет-магазинов и виртуальных торговых площадок, используя одну из наиболее практичных систем — Drupal. Благодаря этому удается сделать ресурсы «легкими», не перегруженными ненужными кнопками, но при этом максимально функциональными. Наши программисты предложат при создании интернет-магазинов удобную структуру, что значительно облегчит последующую работу.
Именно в это время покупатели возвращаются домой и скучают в пробках. Так маркетплейс предложил клиентам выгодные покупки именно в тот момент, когда они готовы покупать. Также они учли привычки и особенности их аудитории — жителей Индии. Учли, например, их привычку совершать покупки в уличных магазинах и на рынках по пути домой. Marketing Signals из Великобритании поделились — 90% онлайн-магазинов закрываются в первые 120 дней своей работы.
Например, сообщения от службы технической поддержки или уведомления о наступлении важных событий в актуальных для поставщика торгах. Многие поставщики предпочитают аукционы именно потому, что участие в данной процедуре обходится им относительно недорого — отправил заявку, поторговался до определенного уровня, выиграл или нет. Согласно совместному исследованию МТС Банка и сервиса Ozon Fresh, россияне стали значительно чаще заказывать готовую еду на дом.
Итак, вы определились, какие товары собираетесь продавать на сайте. Магазин в интернете все запоминают по его веб-адресу (доменному имени). Например, доменное имя нашего сервиса – Ваш магазин будет иметь своё уникальное имя. Если у вас нет цели стать самым популярным маркетплейсом России, и вы стремитесь создать вертикальный маркетплейс (торговля только одной категорией товаров), то вам подойдут коробочные решения.
Как писали выше, этот тип электронных платформ используется в сегменте C2C. Фактически они выступают посредниками между продавцами и покупателями, помогая вторым найти контакты первых. Владелец ресурса получает прибыль с платных вариантов продвижения. B2B-покупателям недостаточно получать от производителя или поставщика прайсы в EXCEL. Они хотят самостоятельно формировать заказы, независимо от времени суток и не тратить часы на дополнительные коммуникации с менеджерами.
Продумайте дизайн, функционал, frontend и backend сайта. Для разработки маркетплейса можно собрать штат специалистов, которые будут на постоянной основе обслуживать и совершенствовать систему, либо привлечь проверенных фрилансеров. MVP — это минимально жизнеспособный продукт, бета-версия площадки. С его помощью можно протестировать маркетплейс и затем провести необходимые доработки. В процессе развертывания имеет смысл уточнить у разработчика условия технической поддержки, обновления сайта, возможности для масштабирования. Если вы не сильны в IT, вам понадобится помощь специалистов.
В области электронной коммерции поиск – один из важнейших компонентов системы, так как прямо влияет на конверсию посетителей в покупателей. Это модуль для интеграции с аналитической системой от “Яндекс”. Аналитика на маркетплейсе особенно важна – нужно мониторить активность не только покупателей, но и продавцов. Miro – это онлайн-платформа для коллективной работы, которая эффективно заменяет традиционные маркерные доски. Эффективность бизнеса во многом зависит от правильного выбора цифровых инструментов, обеспечивающих работу команды и управление документами. Специалисты digital-агентства «Цифровой Элемент» составят детальное ТЗ, создадут маркетплейс с нуля на оптимальной платформе с удобным функционалом, предоставят гарантийное обслуживание.
Примерами являются оптовые B2B-кабинеты, промышленные маркетплейсы. В такой ситуации перед торгово-производственной компанией встаёт вопрос о создании онлайн-платформы. К апрелю 2023 года компания ИНТЕРВОЛГА обработала свыше 180 B2B-заявок от торгово-промышленных организаций из разных отраслей. На основании своего опыта, мы можем говорить о заметной тенденции в планомерном переходе оптовой торговли в онлайн. Для большинства покупателей быстрая и бесплатная доставка в пункт выдачи у дома куда предпочтительней, а значит, значимая часть покупок уйдет к маркетплейсу (а с ней и часть маржи). Соревноваться в доставке с маркетплейсами будет довольно затруднительно.
Требуется придумать логин и пароль (желательно не менее 8 символов с чередованием регистров букв английского алфавита и использованием цифр). Чем сложнее пароль, тем надежнее аккаунт защищен от несанкционированного доступа. Далее предстоит подтвердить электронный адрес через электронную почту и загрузить необходимый пакет документов. Аукцион — конкурентный способ проведения торгов, где право на заключение контракта будет принадлежать участнику, который предложит наиболее низкую цену.
Процедуры регистрации и аккредитации поставщиков на площадке позволяют организовать упорядоченное взаимодействие заказчиков и поставщиков. Укажите требования вашей компании к созданию электронной торговой площадки, заполнив анкету. Перед созданием торговой площадки важно провести хорошую аналитическую работу, чтобы правильно выбрать сегмент, нишу и вид интернет-платформы. Платформа электронной торговли — инструмент для перевода работы производителя/поставщика с покупателями/дилерами в онлайн. Она позволяет автоматизировать процессы создания и оформления заказов, сокращать операционные издержки, экономить время, снижать количество ошибок, вызванных человеческим фактором.
MVP — это только начало жизни вашего успешного проекта, по сути — начало разработки маркетплейса. Когда запустите маркетплейс на полную, он будет расти. И в определенный момент вы поймете, что это больше не MVP, и платформу необходимо расширять. Для этого понадобится готовое решение для онлайн-маркетплейса. Изучать, как написать платорму онлайн-маркетплейса с нуля у вас нет времени. Большинство предпринимателей на самом деле не знают, как создать маркетплейс или интернет магазин.
Выбор зависит от технической возможности платформы, интересов целевой аудитории. Маркетплейс берет комиссию за размещение товаров в каталоге. Сумма оплаты может быть привязана к стоимости предложения, его категории, объему продаж или другим показателям. Продавец вносит фиксированную сумму на счет маркетплейса в момент регистрации. Владелец получает прибыль независимо от того, пойдут продажи или нет.