Bước 1: Đăng ký tài khoản trên NhaphangAli.com để có Mã Khách Hàng.
Bước 2: Gửi thông tin địa chỉ và số điện thoại của NHẬP HÀNG ALI cho người gửi
Địa chỉ /Address (地址):广西凭祥市凭祥镇皇龙居8栋16A号 (SALI)
Mã bưu điện/ Zipcode (邮编): 532600
Người nhận/ Receiver (收货人): MÃ KHÁCH HÀNG
Số điện thoại/ Phone Number (电话号码) :13025904188
Lưu ý: tên người nhận là Mã khách hàng của Quý Khách, Quý Khách vui lòng ghi chính xác mã này trên kiện hàng để tránh thất lạc hàng hóa. Trong trường hợp hàng hóa không có mã Khách hàng, NhaphangAli sẽ mở kiện hàng để kiểm tra và đối chiếu nội dung hàng hóa.
Bước 3: Khi Nhà Cung Cấp gửi hàng về địa chỉ của NhaphangAli, Quý Khách yêu cầu Nhà Cung Cấp cung cấp số TRACKING NUMBER và cập nhật các thông tin liên quan đến kiện hàng trong mục “Hàng ký gửi”
Điền đầy đủ thông tin về kiện hàng, trong đó MÃ TRACKING và LOẠI HÀNG HÓA là bắt buộc
NHẬP HÀNG ALI sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng ship trên hệ thống, Khách Hàng đăng nhập tài khoản để kiểm tra tình trạng đơn hàng
Bước 4: Hàng về đến Việt Nam, NHẬP HÀNG ALI sẽ thông báo đến Quý Khách.