5/5 - (3 votes)
5/5 - (3 votes)
Taobao là một trong ba trang thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc. Trang thương mại điện tử chuyên bán lẻ này có những tiêu chuẩn cao khi đánh giá nhà cung cấp, do đó bạn có thể yên tâm phần nào khi nhập hàng trên Taobao. Tuy nhiên, không phải shop nào tại Taobao cũng uy tín, vì thế bạn cần hiểu được làm cách nào để đánh giá một nhà cung cấp có đáng tin cậy hay không. Sau đây là những cách đơn giản để đánh giá độ uy tín của một shop bán tại Taobao.
Taobao luôn hướng đến phục vụ người mua với chất lượng dịch vụ tốt nhất. Mỗi đơn hàng thành công (khi đã thanh toán và giao hàng), người mua sẽ có thể đánh giá các tiêu chí: Tốc độ giao hàng, chất lượng sản phẩm và thái độ phục vụ theo thang điểm 5. Hệ thống sẽ đưa ra số lượng thống kê và tổng hợp đánh giá về shop trong 6 tháng gần nhất, đồng thời so sánh với điểm đánh giá trung bình của ngành hàng.
Điểm đánh giá nhà cung cấp được thể hiện bằng mũi tên:
Mũi tên màu xanh hướng xuống cho thấy dịch vụ khách hàng của shop trên mức trung bình
Dựa vào những tiêu chí trên, bạn sẽ có thể đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng của shop.
Sau mỗi đơn hàng thành công, người mua có thể đánh giá nhà cung cấp theo ba cấp độ:
Những số điểm này sẽ được tích lũy trong suốt quá trình hoạt động của shop. Dựa trên tổng điểm, nhà cung cấp được hệ thống xếp hạng độ uy tín theo các cấp bậc từ thấp lên cao: Trái tim, Kim cương, Vương miện xanh và Vương miện vàng.
Phân loại xếp hạng uy tín của shop tại Taobao
ĐỌC NGAY: LƯU NGAY 5 KINH NGHIỆM NÀY ĐỂ THÀNH “CHUYÊN GIA” NHẬP HÀNG TAOBAO
Như vậy, những nhà cung cấp lâu năm, có nhiều đơn hàng và có chất lượng sản phẩm tốt thì điểm tích lũy sẽ càng cao. Bạn cũng cần cân nhắc thêm nhiều yếu tố khác, bởi vì shop với biểu tượng trái tim chưa hẳn không uy tín mà có thể là do chưa bán hàng đủ lâu để đạt xếp hạng cao.
Đây là một dấu hiệu để nhận biết shop uy tín khi nhập hàng trên Taobao. Những người bán cung cấp sản phẩm chất lượng tốt và dịch vụ chuyên nghiệp sẽ nhận được “Huy chương vàng” từ Taobao. Đây là những shop có danh tiếng tốt với sản phẩm chất lượng và ít khi chậm trễ khi giao hàng.
Có thể dễ dàng nhận thấy biểu tượng “Huy chương vàng” trong phần thông tin về nhà cung cấp. Dựa vào thông tin này, bạn sẽ chọn được shop uy tín để nhập hàng hóa về kinh doanh.
Thường thì danh tiếng đi cùng với doanh thu. Lửa thử vàng, nhà cung cấp càng uy tín thì càng thu hút nhiều người mua, do đó số lượng lượt mua cũng nổi bật hơn so với những nhà cung cấp khác. Số lượt mua là một yếu tố có khả năng phản ánh chất lượng sản phẩm và sự tin tưởng người mua dành cho người bán.
Một trong những tính năng nổi bật của Taobao đó là người đã từng mua tại shop có thể để lại bình luận về chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Chỉ những người đã từng thực hiện giao dịch mua hàng hóa mới có thể đánh giá chính xác nhất chất lượng sản phẩm. Vì thế, khi nhập hàng trên Taobao thì bạn đừng quên tham khảo feedback khách hàng.
Khi đọc bình luận, bạn cũng học hỏi được nhiều điều, từ cách chọn sản phẩm theo kích thước đến cách đánh giá chất lượng sản phẩm. Sau khi mua hàng thành công, bạn cũng có thể để lại đánh giá của mình về sản phẩm để những người mua sau tham khảo.
Tham khảo đánh giá từ khách hàng đã từng trải nghiệm sản phẩm
Trên đây là cách đánh giá shop uy tín khi nhập hàng trên Taobao. Hi vọng thông tin trên sẽ giúp bạn tìm được nhà cung cấp ưng ý nhất. Nếu gặp khó khăn khi đặt hàng trên Taobao, hãy liên hệ vói Cadavan.com thep thông tin sau để được hỗ trợ nhanh chóng:
