Tư vấn đặt hàng:

0886 006 247

Hotline khiếu nại:

0898 247 365
Liên hệ ngay

Chuyên viên CSKH

Cập nhật: Posted on
Lượt xem: 53

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên các kênh online: website, fanpage, hotline… của Công ty.
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
  • Tạo mở tài khoản cho các khách hàng mới
  • Chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
  • Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu Yêu cầu công việc
  • Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói giọng địa phương, không nói ngọng
  • Khéo léo trong giao tiếp và có kỹ năng thuyết phục khách hàng
  • Chịu được áp lực công việc
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng online, shoppe, tiki, lazada

Quyền lợi:

  • Thu nhập hấp dẫn bao gồm lương, thưởng doanh số và thưởng KPI Lương : 5.000.000 – 8.000.000 đ/tháng Thưởng doanh số và thưởng KPI: trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
  • Thời gian làm việc: 8h- 17h30 từ T2 – T7 (T7 làm việc đến 16h30)
  • Được hưởng chế độ nghỉ phép và nghỉ lễ tết theo quy định
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
  • Chế độ phúc lợi đầy đủ bao gồm thưởng lễ tết, tham quan du lịch 1-2 lần/năm, sinh nhật, thăm hỏi ốm đau hiếu hỉ.
  • Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao của Công ty

Yêu cầu:

  • Có kinh nghiệm về dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
  • Ít nhất 6 tháng đến 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Có khả năng thiết lập quy trình hoạt động của bộ phận
  • Kỹ năng quản lý & tổ chức công việc
  • Kỹ năng giải quyết khiếu nại, Kỹ năng giao tiếp
  • Microsoft OfficeĐiện thoại: 0973917714
  • CV gửi về địa chỉ mail: tuyendung@pakago.comNơi làm việc: Số 63 – D3 khu biệt thự vườn đào, quận Tây Hồ, HN
Vote cho bài viết
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tên *
Email *
Địa chỉ *
Điện thoại *